দেশের ডিজিটাল কেনাকাটায় এখন প্রতি মাসে গড়ে ১২ হাজার কোটি টাকার বেশি এমএফএসে লেনদেন হচ্ছে। এর মধ্যে মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়সহ নানা প্রতিষ্ঠানের অবদান সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য। গত মার্চ মাসের পরিসংখ্যান বলছে, শুধু মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমেই বিভিন্ন ধরনের কেনাকাটা ও সেবা বিল পরিশোধ বাবদ লেনদেন হয়েছে ৪ হাজার ৮২১ কোটি টাকা। ঈদের মতো বড় উৎসবগুলোতে এই লেনদেনের পরিমাণ জ্যামিতিক হারে বেড়ে যায়। কিউআর কোড স্ক্যান করে কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ায় ক্রেতা ও বিক্রেতা উভয়েরই সময় বাঁচছে।
দৈনন্দিন সেবা শতভাগ ডিজিটাল হওয়ার পথে
কেনাকাটার বাইরে অন্যান্য নাগরিক সেবায় এমএফএসের ব্যবহার মানুষের জীবনকে অভাবনীয় রকম সহজ করে দিয়েছে। অন্য সব ডিজিটাল সেবার ব্যবহার তুলনামূলক কম হলেও মোবাইলে ব্যালান্স রিচার্জ করার ক্ষেত্রে মানুষ এখন প্রায় শতভাগ এমএফএসনির্ভর। আগে যেখানে পাড়ার দোকানে মোবাইল অপারেটরদের এজেন্টদের কাছে গিয়ে রিচার্জ করতে হতো, এখন তা আঙুলের এক ক্লিকেই সম্ভব হচ্ছে। একইভাবে গ্যাস, বিদ্যুৎ ও পানির বিল পরিশোধ এবং প্রিয়জনকে মুহূর্তের মধ্যে টাকা পাঠানো (সেন্ড মানি) এখন পুরোপুরি ডিজিটাল হয়ে গেছে। ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে বিল দেওয়ার ভোগান্তি এখন অতীত।
