বিশ্বের জনপ্রিয় Messaging Platform WhatsApp-এ বড় ধরনের পরিবর্তনের পরিকল্পনা করেছে Meta। নতুন পরিকল্পনায় অ্যাপের ব্যবহার সহজ করা, AI-এর মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে দেওয়া এবং বিভিন্ন দৈনন্দিন কাজ সরাসরি WhatsApp থেকে সম্পন্ন করার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে।
WhatsApp-এর প্রধান Kunal Shah ১০ নভেম্বর ২০২৬ তারিখে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম X-এ প্রকাশিত একটি বক্তব্যে এই পরিকল্পনার কথা জানিয়েছেন। তাঁর বক্তব্যের ভিত্তিতে ১১ নভেম্বর The Indian Express বিস্তারিত প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে।
WhatsApp বর্তমানে শুধু ব্যক্তিগত বার্তা আদান-প্রদানের অ্যাপ নয়। এতে Group, Community, Channel, Status, Business এবং Payment-সংক্রান্ত বিভিন্ন সুবিধা রয়েছে।
নতুন নতুন ফিচার যুক্ত হওয়ার ফলে অ্যাপটির ব্যবহার অনেক ক্ষেত্রে জটিল হয়ে উঠেছে। এই পরিস্থিতিতে WhatsApp-এর মূল অভিজ্ঞতা সহজ করার পরিকল্পনা নিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।
Kunal Shah জানিয়েছেন, ব্যবহারকারীরা যেন প্রয়োজনীয় মানুষের সঙ্গে সহজে যোগাযোগ করতে পারেন, সেটিই WhatsApp-এর প্রধান লক্ষ্য। পাশাপাশি অ্যাপের ভেতর থেকে আরও বেশি কাজ সম্পন্ন করার সুযোগ তৈরি করা হচ্ছে।
নতুন পরিকল্পনার প্রথম অংশে Voice Message, Group, Sticker এবং Video Call-এর অভিজ্ঞতা উন্নত করার কথা বলা হয়েছে।
WhatsApp-এর দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, ব্যবহারকারীরা প্রতিদিন এক হাজার কোটির বেশি Voice Message এবং ৪০০ কোটির বেশি Sticker পাঠান। ফলে এসব সুবিধার পরিবর্তন বিপুলসংখ্যক ব্যবহারকারীর ওপর প্রভাব ফেলতে পারে।
পরিকল্পনার দ্বিতীয় অংশে রয়েছে দৈনন্দিন সেবা WhatsApp-এর মধ্যে যুক্ত করা। বর্তমানে অনেক কাজ WhatsApp-এ আলোচনা শুরু হলেও শেষ করতে অন্য অ্যাপ বা Website ব্যবহার করতে হয়।
যেমন কোনো বিল পরিশোধ, ঋণের আবেদন কিংবা ভ্রমণের সময় eSIM কেনার জন্য ব্যবহারকারীকে আলাদা Platform-এ যেতে হতে পারে।
WhatsApp এসব কাজের কিছু অংশ সরাসরি অ্যাপের মধ্যে সম্পন্ন করার সুযোগ তৈরির পরিকল্পনা করছে। এ জন্য Financial Service Provider এবং Telecom Company-গুলোর সঙ্গে অংশীদারত্বের উদ্যোগ নেওয়া হচ্ছে।
তবে এসব সুবিধা কোন দেশে আগে চালু হবে কিংবা কবে সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য পাওয়া যাবে, সে বিষয়ে নির্দিষ্ট সময়সূচি ঘোষণা করা হয়নি।
নতুন পরিকল্পনার তৃতীয় গুরুত্বপূর্ণ অংশ Artificial Intelligence। WhatsApp এমন AI সুবিধা তৈরি করতে চায়, যা ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয় তথ্য দ্রুত খুঁজে দিতে পারবে।
উদাহরণ হিসেবে Booking, Appointment এবং দৈনন্দিন কাজের কথা উল্লেখ করা হয়েছে। AI ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে দেওয়া কিংবা কোনো কাজ শেষ করতে সহায়তা করতে পারে।
এতে দীর্ঘ Chat History থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য বের করার মতো কাজ সহজ হতে পারে। তবে WhatsApp ঠিক কোন নতুন AI Feature চালু করবে, তার সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত বিবরণ এখনো প্রকাশ করেনি।
নতুন সুবিধার সঙ্গে Privacy নিয়েও প্রশ্ন রয়েছে। কারণ ব্যক্তিগত কথোপকথনের মধ্যে AI যুক্ত হলে ব্যবহারকারীর তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়াকরণ করা হবে, সেটি গুরুত্বপূর্ণ।
Kunal Shah জানিয়েছেন, WhatsApp-এর ব্যক্তিগত Message এবং Call-এর End-to-end Encryption ব্যবস্থা পরিবর্তন করার পরিকল্পনা নেই।
তবে নতুন AI Feature কোন ধরনের তথ্য ব্যবহার করবে এবং সেই তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করা হবে, সে বিষয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রয়োজন হবে।
WhatsApp-এর এই পরিকল্পনা Messaging App-কে দৈনন্দিন Digital Service ব্যবহারের কেন্দ্র হিসেবে গড়ে তোলার উদ্যোগের অংশ হতে পারে।
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ হবে নতুন Payment, AI এবং Business Feature-এর অঞ্চলভিত্তিক প্রাপ্যতা। কারণ কোনো সুবিধা আন্তর্জাতিকভাবে ঘোষণা করা হলেও সেটি সব দেশে একইভাবে চালু হয় না।
আপাতত WhatsApp-এর ঘোষণাকে ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা হিসেবেই বিবেচনা করতে হবে। সব ফিচার ইতোমধ্যে চালু হয়েছে, এমন তথ্য পাওয়া যায়নি।
The post WhatsApp-এ আসছে আরও AI সুবিধা, অ্যাপ সহজ করার পরিকল্পনা Meta-র appeared first on ZoomBangla.
